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Atención al Cliente, Consumidor o Usuario

FORMACION PROFESIONAL PARA EL EMPLEO. CURSOS GRATUITOS. FAMILIA: COMERCIO Y MARKETING 

Nº Curso: 
23/2016/J/0020/23-08
Fecha Inicio: 
PROXIMAMENTE
Horas: 
460
Requisitos: 

DESEMPLEADOS CON NIVEL DE ESTUDIOS 3

Objetivos: 

Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.